清晨,儿子问我的问题
清晨,上大学的儿子忽然跟我说:“妈妈,AI时代压力很大。我知道自己要更努力学习,可我又不明白为什么会有这样的感觉。”
我听懂了他的困惑。过去,我们相信“会做,才可能得到”。会写、会画、会编程,才能把一个想法变成看得见的东西。现在,AI让很多“做出来”变得更快,一个普通人也能生成图片、整理文字,甚至搭出一个小程序。
可门槛没有消失,它只是换了位置。
AI降低了做出来的门槛,却提高了想清楚的门槛。

你说“美丽夕阳”,AI看不见你心里的那一幅
比如,我让AI画一张“美丽的夕阳”。它当然能画,而且几秒钟就能给我好几张。但那片天空是在海边还是山谷?是落日刚碰到地平线,还是云层被照得通红?画面里有没有人?我想要的是宁静、辽阔,还是一天结束后的疲惫与释然?
这些不说清楚,AI给我的,只能是它理解的“美丽”,不是我心里的那一幅。
要把画面说清楚,我需要一点关于光线、构图、色彩和情绪的知识,也需要在结果出来后判断:哪里对,哪里不对,为什么不对。
AI能生成的东西越多,人越需要知道怎样选择。
一个做得很完整,却没有抵达使用者的小程序
最近,我们为《守护·劳动者》做了一个小程序。一百多位故事人物要在里面核对书稿、上传高清原图、填写资料、完成实名和授权。
流程做了,页面做了,连操作说明都认真画成了三张漫画。每一步都反复核对,我们真的很用心。



可真正使用时,我才发现:我们完成了想象中的流程,却没有进入使用者的生活。
企业经营者白天很忙,手机上的长时间操作随时会被电话、微信和工作打断;五六十岁的人在手机小屏幕上校对几千字,很吃力;想交给员工处理,又会卡在实名信息、验证码和人脸识别上。
功能都在,流程也完整,但真实的人走不下去。
AI不是替我完成,而是陪我暴露假设
这次,AI没有一次替我把问题解决。它是在我和Cola不断讨论的过程中,一层层暴露了我原来的假设。
我原来默认:大家有时间;默认:手机方便;默认:参与者能独立完成;默认:完整流程就是清楚流程。可当我们重新拆解“谁来使用、在什么场景使用、哪些必须本人、哪些可以协助”,问题才真正露出来。
如果方向错了,AI只会帮助我们更快地做错。
从“小程序”改成“人在现场的网页版协作”
最后,我们把应用场景改了:不再要求参与者一个人在手机上完成全部流程,而是做成网页版,让协助真正成为流程的一部分。
本人在现场,员工、家人或同事用电脑协助核对和修改书稿、上传高清原图、填写资料;本人负责最终确认书稿、核对实名信息、接收验证码、完成人脸识别和授权。
这不是少做一步,而是重新安排每个人最适合承担的那一步。技术终于开始适应人的生活,而不是要求人去适应技术。
我也因此明白,协助不等于替代,更不等于把责任交出去。电脑适合看长文、比对图片和填写资料,参与者本人则对自己的故事、身份和授权作最后决定。把边界划清楚以后,效率与尊重不再冲突,技术也不必把所有人训练成同一种熟练的使用者。
这套改法没有让流程显得更炫,却让一个忙碌的经营者、一个不习惯手机长文操作的人,都有可能顺利走到终点。对我来说,这才是应用真正“做出来”的时刻。

普通人怎样开始理解AI思维
我现在觉得,普通人不必先学会所有AI软件。软件一直会变,今天刚学会的按钮,明天可能就换了位置。
更实际的开始,是找一个你正在面对的真实问题:把人物、场景、限制和想要的结果讲给AI听;让它追问,让它帮你拆解;再把答案拿回现实里验证。哪里不通,就继续补充事实、修改判断、调整方案。
这个来回的过程,才是我理解的AI思维。
工具帮助我们做事,AI思维帮助我们重新看见问题。
儿子问我,AI时代为什么还要更努力。我想,努力不再只是把一件事做出来,更是保持好奇、积累知识、理解真实的人,并对自己的选择负责。
AI负责加速,人负责方向、判断和责任。